SYARAT DAN KETENTUAN

Selamat datang di Tutorun, Tutorun merupakan platform E-Learning dimana setiap orang memiliki kesempatan belajar atau mengajar. Kapan saja dan dimana saja. Ketentuan Layanan berikut adalah ketentuan dalam penggunaan situs, konten, layanan, dan fitur yang ada di Tutorun. Harap Anda membaca ketentuan layanan ini dengan sebaik- baiknya. Dengan mengakses dan menggunakan situs web, berarti Anda telahmemahami dan setuju untuk terikat dengan semua peraturan yang berlaku di situs ini.

A. UMUM

1. Ketentuan Layanan Tutorun.

Ketentuan layanan ini merupakan perjanjian antara pengguna Tutorun (“Anda”) dan PT Course Gate Indonesia (“Tutorun” atau “Kami”) sehubungan dengan penggunaan layanan Kami pada situs www.tutorun.com serta setiap dan seluruh layanan, fitur, dan konten yang tersedia di dalamnya. Mohon membaca Ketentuan Layanan Kami dengan seksama sehingga Anda dapat memahami seluruhnya. Dengan mengunjungi, mendaftar, maupun menggunakan Website, maka jika Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk tunduk pada Ketentuan Layanan ini dan seluruh
ketentuan terkait lainnya yang menjadi bagian yang tidak terpisahkan dari Ketentuan Layanan ini, termasuk namun tidak terbatas pada Ketentuan Privasi dan Kebijakan Refund; beserta setiap dan seluruh perubahan, penambahan, dan/atau pembaruan dari waktu ke waktu.

2. Perubahan Ketentuan Layanan.

Tutorun dapat setiap saat mengganti, menambah, atau mengurangi Ketentuan Layanan ini dengan tetap mengikat Pengguna untuk setiap penggantian, perubahan, atau pengurangan Ketentuan Layanan. Anda harus melihat halaman Ketentuan Layanan ini secara berkala untuk tetap mengikuti Ketentuan Layanan yang berlaku dan mengikat Anda.

3. Pengunjung yang Terdaftar.

Layanan pada situs web tersedia untuk dilihat setiap pengunjung, namun untuk dapat mengakses dan menggunakan setiap layanan yang Kami tawarkan, pengunjung haruslah menjadi pengunjung yang telah terdaftar dan melaksanakan pemesanan layanan. Anda sebagai Pengunjung harus menggunakan e-mail yang Anda pilih untuk melakukan pendaftaran. Sebagai pengunjung yang terdaftar, Anda diwajibkan untuk mengikuti Ketentuan Layanan ini. Kami peduli dengan privasi Anda, maka dari itu setelah Anda selesai melakukan pendaftaran, seluruh informasi pribadi yang Anda berikan pada Kami akan Kami tangani dan jaga sesuai dengan Kebijakan Data Pribadi di Indonesia yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Ketentuan Layanan ini. 

4. Perubahan fitur Tutorun.

Kami berhak untuk mengubah, menambahkan, memberikan pembaharuan, dan/atau tidak meneruskan suatu layanan maupun fitur pada Tutorun sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan kepada Anda terlebih dahulu. Perubahan tersebut akan diterbitkan kembali pada halaman ini, sehingga Anda dimohon untuk mengunjungi kembali halaman ini secara berkala untuk melihat adanya perubahan dalam Ketentuan Layanan Kami.

B. KEWAJIBAN PENGGUNA

Dalam menggunakan situs web, Anda dilarang untuk:

  1. Menggunakan Tutorun dalam kondisi atau cara apapun yang dapat merusak, melumpuhkan, membebani, atau mengganggu server atau jaringan Tutorun. Anda juga tidak diperbolehkan untuk mengakses layanan, akun pengguna, sistem komputer atau jaringan secara tidak sah, dengan cara hacking, password mining, atau cara tidak sah lainnya.
  2. Mengunduh, menyimpan, membuat salinan, membagikan, mengunggah ulang, maupun menyebarluaskan dengan cara apapun juga dan media apapun juga isi dari situs web (dengan cara memfoto atau merekam sebagian dari konten edukasi yang ada dan membagikannya melalui media sosial) baik tanpa atau dengan mendapatkan keuntungan komersial;
  3. Menyebabkan Hak Akses dapat digunakan oleh pihak lain selain dari Anda, baik dengan cara dipinjamkan, dibagikan, disewakan, dipindahtangankan, atau dengan cara apapun lainnya;
  4. Melanggar hak kekayaan intelektual milik Kami atau pihak ketiga manapun yang terdapat dalam situs web.
  5. Membuat tiruan seluruh atau sebagian konten, produk, atau layanan dari situs web Kami.
  6. Menyebabkan seseorang tanpa izin Kami, mengakses dan menggunakan situs web, menggunakan Informasi Pendaftaran milik Anda.

Anda hanya boleh menggunakan fitur dan layanan Tutorun untuk hal dan tujuan yang tidak bertentangan dengan hukum dan perundang-undangan yang berlaku. Tutorun akan bekerja sama secara penuh dengan setiap pejabat dan penegak hukum atau pengadilan yang meminta atau mengarahkan pengelola Tutorun untuk mengungkapkan identitas dari siapapun yang memuat materi atau informasi seperti tersebut di atas.

C. PELANGGARAN PENGGUNAAN YANG DILARANG

Bila nantinya kami menemukan bahwa Anda melakukan pelanggaran atas Penggunaan Layanan ini, Tutorun berhak untuk mencabut Hak Akses yang Anda miliki, baik sementara atau permanen berdasarkan kebijakan Kami. Selain itu, pencabutan Hak Akses atas pembelian Anda akibat dari pelanggaran atas Penggunaan Layanan ini, tidak memberikan hak bagi Anda untuk meminta pengembalian biaya pendaftaran maupun tuntutan apapun juga, akibat dicabutnya Hak Akses tersebut. Pencabutan Hak Akses tidak membatasi atau mengurangi hak Kami untuk mengambil setiap langkah dan seluruh tindakan hukum yang diperlukan untuk menegakkan hak-hak Kami.

D. KETENTUAN LAYANAN

1. Melakukan Pemesanan

  1. Ketika Anda memulai membeli salah satu atau lebih layanan Kami, Anda dianggap memiliki keinginan untuk membeli layanan tersebut dengan sesuai pada syarat dan ketentuan berikut. Semua bergantung pada jenis layanan dan konfirmasi harga layanan.
  2. Jika pesanan Anda diterima, kami akan memberitahu Anda melalui e-mail bahwa pesanan Anda ditempatkan dalam sistem kami dan sedang menunggu pembayaran. Kami juga akan menginformasikan dalam e-mail yang sama untuk rincian pembayaran berikut dengan metodenya.
  3. Ketika menempatkan pesanan (add to cart), Anda dapat melakukan pembayaran terhadap layanan yang Anda pesan melalui metode pembayaran elektronik yang disediakan pada aplikasi pihak ketiga (“Penyedia Metode Pembayaran”) termasuk uang elektronik, rekening bank, atau metode pembayaran lain harus memberikan semua rincian dengan benar dan akurat. bahwa Anda adalah pengguna resmi dari kartu debit, kartu kredit, atau rekening bank yang digunakan untuk membayar pesanan Anda. Biaya produk dan layanan dapat berfluktuasi. Semua harga yang diiklankan di situs tunduk pada perubahan tersebut tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Anda.

2. Pembayaran.

Ketika Anda memesan, Anda akan menerima e-mail konfirmasi penerimaan pesanan Anda dan bahwa order Anda sedang menunggu pembayaran. Perhatikan bahwa e-mail konfirmasi hanya akan menjadi konfirmasi dan bukan merupakan finalisasi pesanan Anda atau pembentukan kontrak penjualan. Sebuah kontrak penjualan tidak akan terbentuk sampai kami mengirimkan konfirmasi melalui e-mail bahwa pembayaran Anda telah diterima dan bahwa barang yang Anda pesan akan dikirim kepada Anda. 

3. Harga dan Pengembalian Dana.

Kami akan selalu melakukan yang terbaik untuk memastikan bahwa semua rincian, deskripsi, ketersediaan, dan harga layanan yang terdapat di situs web adalah akurat. Namun, kesalahan mungkin dapat terjadi berkala. Jika kami menemukan kesalahan teknis yang berada di bawah kendali penuh Kami yang mengakibatkan kegagalan dalam memberikan layanan, maka Tutorun mungkin bisa membantu memfasilitasi permohonan pengembalian dana. Adapun kesalahan teknis yang dapat menghasilkan pengembalian dana termasuk, tetapi tidak terbatas pada, masalah server, gangguan sistem, atau permasalahan teknis serupa yang disebabkan oleh Tutorun. Pengembalian dana tidak akan diproses jika kesalahan atau masalah tersebut disebabkan oleh tindakan atau kelalaian dari pihak pelanggan, seperti salah memilih produk, kesalahan dalam mengisi data pengguna, atau alamat e-mail yang salah.

Skema pengembalian yang dapat Kami fasilitasi adalah jika:

  1. Pengembalian diajukan dengan memberikan informasi lengkap mengenai data user ke e-mail resmi Tutorun
  2. Jumlah pengembalian hanya diberikan sesuai dengan selisih kesalahan nominal yang terjadi
  3. Periode pengembalian dilakukan sekitar 30 hari kerja kepada akun bank yang diberikan sesuai permohonan. Biaya berlangganan, biaya transaksi, dan biaya lainnya yang sudah dikirim tidak bisa ditukar, dibatalkan, dikembalikan, diganti, atau ditransfer ke orang/pihak lain.
  4. Penggunaan kode promo atau diskon. Kode Promo atau Diskon mungkin akan ditawarkan kepada pelanggan sewaktu-waktu. Kode tersebut hanya dapat diterapkan untuk pembelian yang dilakukan melalui akun dimana kode promo atau diskon tersebut ditawarkan. Kode promo atau diskon dari satu akun tidak dapat dipindahkan ke akun lainnya.
  5. Hak Akses. Ketika Anda menyelesaikan pembayaran untuk layanan yang Anda beli, Anda berhak atas akses, layanan dan Konten Tutorun. Hak Akses yang Kami maksud di sini hanya mencakup hak untuk mengakses dan melihat konten, fitur, dan layanan yang terdapat dalam situs web Kami. Hak Akses ini berlaku selama akun Anda terdaftar pada layanan Kami.

E. HAK DAN LISENSI

1. Hak Milik.

Seluruh rancangan desain, gambar, karya seni, teks, audio, video serta kode pemrograman (selanjutnya disebut “Konten”) dalam situs ini adalah milik Tutorun. Anda tidak diperkenankan untuk memodifikasi, menyalin, mengubah, atau menambah rancangan desain, gambar, karya seni, teks, audio, video serta kode pemrograman di fasilitas ini dalam keadaan atau kondisi apapun.

2. Hak Kekayaan Intelektual.

Anda dengan ini mengakui dan menyetujui bahwa situs web berikut seluruh isi yang ada di dalamnya, termasuk tetapi tidak terbatas pada aspek- aspek seperti nama, logo, kode program, desain, merek dagang, teknologi, basis data, proses, dan model bisnis, semuanya dilindungi oleh hak cipta, merek dagang, paten, hak moral, hak ekonomi, dan hak kekayaan intelektual lainnya yang Kami pegang dan miliki. Akses dan penggunaan situs web ini patuh pada persyaratan layanan ini. Untuk dicatat, dalam konteks pengajaran di situs web ini, situs web dapat memuat suatu konten yang berasal dari pencipta atau pemegang hak cipta pihak ketiga, tentunya sesuai dengan prinsip penggunaan yang adil tanpa merugikan secara tidak wajar kepentingan pencipta atau pemegang hak cipta konten tersebut, sejauh diizinkan oleh hukum dan peraturan yang berlaku. Untuk kepentingan Anda dan Kami, Kami melarang Anda untuk membagikan informasi pendaftaran (yakni username dan juga password) milik Anda dengan siapapun juga untuk memungkinkan mereka secara tidak sah tanpa izin dari Kami untuk mengakses dan menggunakan situs web beserta layanan di dalamnya. Makan dari itu, Anda bertanggung jawab untuk menjaga dan memastikan keamanan serta kerahasiaan dari informasi pendaftara Anda. Anda kami anggap setuju untuk segera memberitahu Kami apabila terjadi penggunaan yang tidak sah dari Informasi Pendaftaran, dan bila Anda mengakses website menggunakan perangkat yang digunakan bersama-sama dengan orang lain atau dapat diakses oleh orang lain, memastikan bahwa Anda telah keluar dari Akun Anda setelah selesai menggunakan akun Anda, serta memastikan tidak ada akses atau penggunaan tidak sah terhadap situs web oleh orang lain selain Anda. Dengan ini, Anda setuju bahwa Kami tidak bertanggung jawab dan melepaskan Kami dari segala tuntutan terhadap Kami, jika terdapat kerugian yang muncul akibat kegagalan Anda untuk memenuhi bagian ini.

3. Lisensi Penggunaan Situs Web Tutorun

  1. Anda diperkenankan untuk menggunakan konten, fitur, dan layanan (Info dan Tips) di dalam situs web Kami hanya untuk keperluan pribadi, bukan tujuan komersial. Anda dapat menggunakan konten yang diperbolehkan untuk diunduh, seperti foto, rekaman suara, dan video untuk keperluan pribadi dan sesuai peraturan pada konten yang dimaksud.
  2. Anda tidak diperkenankan untuk memproduksi ulang, mencetak, menyalin, menyimpan, mempublikasikan, menayangkan, menyebarkan, memodifikasi, menerjemahkan, menerbitkan, mentransfer, menjual, meminjamkan, atau mendistribusikan Konten Tutorun tanpa izin tertulis dari Tutorun.

4. Tautan Situs Lainnya

  1. Tutorun mungkin menyediakan tautan ke situs pihak ketiga, termasuk tautan yang disediakan pada halaman hasil pencarian. Beberapa tautan situs tersebut mungkin mengandung materi yang tidak menyenangkan, tidak sesuai hukum atau tidak akurat. Tautan tersebut tidak menyatakan bahwa kami menyetujui situs pihak ketiga tersebut.
  2. Anda mengetahui dan menyetujui bahwa kami tidak bertanggung jawab atas konten atau materi lainnya yang ada pada situs pihak ketiga tersebut. Setiap perjanjian dan transaksi antara Anda dan pengiklan yang ada di Tutorun adalah antara Anda dan pengiklan. Anda mengetahui dan setuju bahwa kami tidak bertanggung jawab atas setiap kehilangan atau klaim yang mungkin disebabkan oleh perjanjian atau transaksi antara Anda dengan pengiklan.

F. BATASAN TANGGUNG JAWAB

Kami selalu berusaha untuk menyediakan layanan dan konten edukasi yang bermanfaat melalui situs web Tutorun. Namun Kami paham bahwa Kami tidak dapat sepenuhnya menjamin ketepatan waktu, akurasi, kesesuaian, kualitas, keamanan dan kenyamanan dari situs web Kami akan selalu sesuai dengan keinginan dan ekspektasi Anda. Kami akan mengusahakan sebisa mungkin keamanan dan kenyamanan Anda dalam menggunakan situs web Kami, akan tetapi kami tidak dapat menjamin bahwa situs web Kami akan selalu aman maupun terbebas dari bug dan virus.
Dalam batas yang diizinkan oleh ketentuan hukum yang berlaku, Kami tidak bertanggung jawab pada Anda ataupun pihak lainnya atas segala kerugian atau kerusakan dalam bentuk apa pun yang mungkin timbul akibat penggunaan situs web ini, termasuk, namun tidak terbatas pada kerugian akibat virus komputer, kehilangan data, penggunaan, atau kerugian lainnya, baik itu bersifat nyata maupun tidak nyata, baik yang timbul secara langsung maupun tidak langsung sebagai akibat dari penggunaan situs web ini. Jika hukum mengharuskan pertanggungjawaban, Anda setuju bahwa tanggung jawab total kami atas klaim apa pun yang timbul dari pelanggaran Ketentuan Layanan ini akan dibatasi hingga jumlah yang Anda bayarkan kepada kami untuk mendapatkan Hak Akses atas Layanan yang Anda pilih.

G. HUKUM YANG BERLAKU

Ketentuan Penggunaan akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di Indonesia, tanpa mempengaruhi prinsip-prinsip konflik hukum. Anda setuju bahwa setiap dan seluruh tuntutan yang mungkin timbul sehubungan dengan Ketentuan Layanan ini (“Sengketa” atau “Konflik”) akan diupayakan untuk diselesaikan secara damai dalam waktu 60 (enam puluh) hari sejak Anda memberikan pemberitahuan kepada Kami. Jika Anda memilih untuk mengakses situs ini dari luar Indonesia, Anda melakukannya atas inisiatif sendiri dan bertanggung jawab untuk mematuhi hukum setempat yang berlaku.

H. HUBUNGI KAMI

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Ketentuan Layanan ini, Anda dapat menghubungi Kami melalui: crm@Tutorun.com

Shopping Basket
Scroll to Top